[url]www.stx.pl[/url] Problem

[onomato]

Witam wszystkich

Zamówiłem głośnik na stronie stxa(w sumie zamówił go mój brat) juz 3 dni temu ale żadnego odzewu z ich strony.
Moje pytanie brzmi
Czy to jest u nich normalne? :neutral: Znaczy czy każdy tak długo czekał? Jeśli tak to ile to trwa?
Przepraszam za troche głupi temat ale nigdzie nie znalazłem tego co mnie interesowało.
Pozdrawiam!

[Pawel S.]

czasami czekasz pare dni na odpowiedz a czasami masz ja po paru godzinach. tam malo osob pracuje wiec cierpliwosci. po tygodniu mozesz sie upomniec

[dareck]

Re: www.stx.pl Problem

Witam wszystkich
Zamówiłem głośnik na stronie stxa(w sumie zamówił go mój brat) juz 3 dni temu ale żadnego odzewu z ich strony.
Moje pytanie brzmi
Czy to jest u nich normalne? :neutral: Znaczy czy każdy tak długo czekał? Jeśli tak to ile to trwa?

Witam, miałem to samo. zamówiłem dwa AKX w środę rano. Przez prawie dwa dni zero odzewu. Napisałem maila w czwartek dość późnym popołudniem. Dostałem odpowiedź, że w piątek rano dostanę potwierdzenie i dane do przelewu. Nie dostałem. W poniedziałek próbowałem się dodzwonić nie dało rady. Napisałem maila znowu - prawie błagalnego o wysłanie tylko dwóch głośniczków. We wtorek dostałem maila z potwierdzeniem i danymi do przelewu. Zaraz przelałem kasę i w piątek głośniki po ponad tygodniu były u mnie.
Pierwszy raz się spotykam z tak długim okresem realizacji zamówienia. Od paru osób wiem, że to u nich raczej normalne i tak długo to trwa.
Pozdrawiam, Darek.

[marjano82]

A ja się pochwalę, że na drugi dzień było potwierdzenie i telefon od nich w/s zamówienia. W sumie to na 3 ale ze kupiłem w piątek a telefon był w poniedziałek to wybaczam:) Głośniki miałem w środę jeśli dobrze pamiętam. Firma jest ok, ja nie narzekam.

[onomato]

Juz dostałem potwierdzenie. Czyli u mnie łącznie trwało to około 4 dni..
Pozdrawiam

[Q]

Tak to niestety jest, że gros producentów stawia sobie za priorytet obsługę odbiorców hurtowych, a nie detalicznych i tych drugich traktuje jako zło konieczne (trudno bowiem nazwać sposób działania STXa jako poważne traktowanie Klienta detalicznego). Taka jest polityka Firmy i nic na to nie poradzimy.

[upbeat]

u mnie potwierdzenie trwało 3 dni ale za to wysłanie prawie tydzień... tylko tyle dobrego że paczka przyszla nastepnego dnia od potwierdzenia wysyłki i w opakowaniu ostrożnie szkło.

[Q]

upbeat o ile pamiętam to jest wyraźna informacja na stronie STXa, że wysyłki dla Klientów detalicznych są wysyłane raz w tygodniu, więc tu nie bardzo jest się o co czepiać - przynajmniej Klient jest lojalnie uprzedzony o trybie realizacji zamówienia.

[upbeat]

Quester no tak i nie czepiam się. Od razu napisali że wysyłka dopiera tego i tego dnia. Tylko trochę lipa że raz w tygodniu wysyłają.

[yxzabc]

ja zamówilem 7 lipca i do dziś ni otrzymałem żadnej informacji do przelewu :???:
już napisalem do nich dwa meile i dalej nic :neutral:

[Pawel S.]

yxzabc, no to zadzwon
a zamowienie przekroczylo wymagane 50zl?

[yxzabc]

tak było na kwote 160zł

[pepo]

W moim przypadku sprawa przesyłki z STX -a (od momentu złożenia zamówienia do dostarczenia przesyłki) została zrealizowana w ciągu 4 dni roboczych. Super szybko. Ale przypominam sobie , że w STX mieli dwu tygodniową przerwę w realizacji zamówień, stąd może teraz te opóźnienia.

[slipknot1989]

W moim przypadku sprawa przesyłki z STX -a (od momentu złożenia zamówienia do dostarczenia przesyłki) została zrealizowana w ciągu 4 dni roboczych

mialem identycznie. Nie nastawiałem sie na super szybkie dostarczenie przesylki bo slyszalem ze czasem troche to trwa, a tu prosze niespodzianka :wink:

[yxzabc]

a można gdzieś indziej w necie kupić głośnki stx?

[dabyl]

np w www.nowyelektronik.pl , są chyba nawet ich oficjalnym dealerem. Maja dużo modeli, glównie stare serie SC i SS ale SCX i AKX chyba też widziałem.

[luke666]

Jeśli chodzi o sklepy internetowe to martwię się dopiero, gdy sklep nie odpowiada przez tydzień. Ostatnio tak czekałem z totoidy.pl, zadzwoniłem z pytaniem co się dzieje a akurat dzień wcześniej wysłali paczkę, bez zmiany statusu zamówienia.

[dj_zibi]

Ja zamówiłem osttanio głośniki z STXa, dostałem dane do wpłaty i wysłałem dane do przelewu. Głosniki przysżły do mnie na drugi dzien bez wpłaty :mrgreen: Ale macie problemy... .

[yxzabc]

uff dodzwoniłęm się wreszcie do nich po 3 tygodniach...
złozyłem 2 zamówienia na ich stronie napisałem chyba z 10 meili przez te 3 tygodnie i dzisiaj człowiek z tej firmy mi oznajmił że nie ma ai jedego zamówienia które złozyłem... boze co za firma totalny olew klienta... :shock: :neutral:
kazali mi złożyć ponownie zamówienie ale teraz znów jest problem bo nie maja głosnika gdn 14/100 i trzeba znów czekac do przyszłego tygodnia.. a zanim wyśla zanim dojdzie domnie to pewnie koniec sierpnia bedzie... :???:
i tak sobie zbudowałem monitorki przez wakacje :???:

[marian]

Co za ludzie :???: nie rozumiecie ze wakacje sa? co roku tak jest a wy p........ co to za firma i wogóle.